雪梨四季酒店深度攻略:32 樓酒廊與監獄舊址

Four Seasons Full Harbour Room,落地窗外是雪梨港與港灣大橋
Four Seasons Full Harbour Room。全港景房型的窗檯有一段坐得下人的深度,這是這間飯店最貴也最值錢的一段設計。圖片來源:Four Seasons Hotel Sydney

雪梨港邊的奢華飯店排成一列,四季是其中資歷最深的一間。1982 年 10 月以麗晶(The Regent)之名開幕,1992 年起交給四季管理,2002 年才正式換上四季的招牌。34 層樓、531 間房,蓋在澳洲第一座監獄的舊址上。

這篇一頁走一個地方,從 George Street 的門口走到 32 樓的酒廊,再走回 1797 年的那道高牆。共十三頁,約二十五分鐘。

最後一頁有一張可以勾選的體驗清單,十二件事。第 2、6、11 項不用花錢,而且多數住客不知道有這回事。沒有一項是必須的,挑順手的做就好。

01 · 基本資料

一棟樓,兩個門牌,差兩層樓

四季雪梨的正門開在 George Street 的一樓,但這棟樓還有另一個門開在三樓,通往 Harrington Street。The Rocks 是一片斜坡,飯店同時吃到了坡底和坡腰。你選哪一個門進出,會決定你每天要不要多走那一段上坡。

定位四季酒店集團直營的市區旗艦。前身是 1982 年 10 月開幕的麗晶酒店(The Regent Sydney),1992 年起由四季接手管理,2002 年改掛四季招牌
規模531 間房:客房 498 間、套房 33 間。地上 34 層
建築師Michael Dysart & Partners(1982)
室內設計Joseph Pang Design Consultants(原始);客房與套房由墨爾本 Mim Design 於 2019 年整修,共 517 間
地址199 George Street, Sydney, NSW 2000, Australia
電話+61 2 9250 3100
入住/退房入住 15:00,退房 11:00。提早入住與延遲退房視房況而定
最近車站Circular Quay 火車站約 330 公尺,步行 4 至 5 分鐘。Circular Quay 輕軌(L2、L3)終點站同樣在 4 分鐘內。Wynyard 車站約 660 公尺
機場雪梨金斯福德史密斯機場約 15 公里,開車 30 至 45 分鐘。搭 Airport Link 火車到 Circular Quay 約 15 分鐘
停車只有代客泊車,沒有自助停車。過夜 AUD 95,限高 1.98 公尺
禁菸全館禁菸,含所有客房、套房與室內公共空間

樓層是這樣分的

一樓是 George Street 大門、櫃台、Mode Kitchen & Bar、Grain Bar 與大宴會廳。二樓是六間會議室與一間 Residential Suite。三樓有 Harrington Street 出入口、健身房、The Spa 與一家理髮店。泳池在四樓的裙樓屋頂,從三樓走樓梯上去。

客房從六樓開始。這棟樓沒有五樓,也沒有十三樓,電梯按鈕上直接跳過。32 樓是 Lounge 32 行政酒廊,33 與 34 樓是套房。

一個小發現三樓那道 Harrington Street 的門,官網幾乎不提。從那裡出去等於免費搭了兩層樓的電梯,直接站在 The Rocks 的石板巷弄口。要去 Argyle Cut、The Rocks Discovery Museum 或週末市集,走這個門比從 George Street 繞上坡輕鬆得多。回程反過來用也一樣。

建議這樣用
  • 抵達當天從機場搭 Airport Link 到 Circular Quay,出站後沿 Alfred Street 往西走到 George Street 右轉,一路平坦,行李箱推得動。
  • 放好行李後先問櫃台三樓 Harrington Street 出口今天開到幾點,之後幾天的動線會好走很多。
  • 開車來的話先量一下車高。1.98 公尺是硬性限制,休旅車加上車頂架就進不去。

02 · 大廳與公共空間

那道樓梯是拿來看畫的

大廳是有天光的中庭,一道大樓梯從一樓往上接到二樓與三樓。這道樓梯在 1982 年的設計圖上就存在,是這棟樓少數沒被歷次整修改掉的東西。它今天的主要功能不是動線,是一條展場走廊。

四季雪梨大廳,天光中庭與淺色石材
一樓大廳。天光從中庭上方灑下來,這是整棟樓自然採光最好的室內空間。圖片來源:Four Seasons Hotel Sydney
藝術收藏超過 100 件,由 Ultimate Art Gallery 策劃,陳列於大廳與二、三樓。主題是當代與傳統澳洲繪畫及雕塑
大宴會廳683 平方公尺,宴會可坐 500 人。全館宴會與會議空間合計 1,312 平方公尺,十餘個廳室
咖啡On The Go Café 在大廳,Lavazza 專屬烘豆,另供應現做三明治、捲餅、沙拉與甜點
其他一樓有商務中心與零售店面;三樓有 Philippe Xavier 理髮店

公共空間的評價兩極。喜歡的人說它安靜、動線清楚、坐哪裡都不會被打擾;不喜歡的人說一樓看起來像 2010 年。兩種說法都對,因為大廳的最後一次整修就是 2010 年,2019 年那筆錢花在客房和會議室,沒有花在這裡。

知道這件事之後再走進去,感受會不一樣。1982 年的中庭尺度在今天很少見,新蓋的市區飯店為了多擠幾間房,很少肯把這麼大的體積留給空氣。

大宴會廳的晚宴桌次布置
大宴會廳。683 平方公尺、宴會 500 人,是雪梨 CBD 少數還能一次容納這種規模的飯店宴會廳。圖片來源:Four Seasons Hotel Sydney
值得慢慢來 一百多件畫和雕塑不會標示在任何一張飯店平面圖上,也沒有導覽。它們就掛在你去健身房和去會議室會經過的牆上。從一樓樓梯口慢慢走到三樓,中途停下來看完,大概二十分鐘。這二十分鐘不需要預約、不需要花錢,也沒有人會過來問你要不要幫忙。一棟樓願意把一百多件原作放在住客隨手可及的位置,而不是收進某個要刷房卡的廳堂,這件事本身就有意思。

03 · 客房

房間不大,窗戶很大

結論先說:四季雪梨的標準房約 26 平方公尺,以這個價位的市區奢華飯店來說偏小,收納空間也少。它把預算放在別的地方,也就是窗戶,以及窗戶外面那件事。官方統計 60% 的房間看得到港灣大橋或歌劇院,其中一部分兩個都看得到。

Premier Opera Room 的窗邊座位與歌劇院方向視野
Premier Opera Room。每一間房都有一段窗邊座位,這是 2019 年整修留下來的共同語彙。圖片來源:Four Seasons Hotel Sydney
標準房面積約 26 平方公尺(280 平方英尺)起
客房樓層6 樓起。無 5 樓、無 13 樓。套房集中在 33 與 34 樓
景觀分級City(市景)/Partial Harbour(部分港景)/Full Harbour(全港景)/Opera(歌劇院向)。同一級別再依樓層分 Superior、Deluxe、Premier
2019 整修517 間客房與套房,墨爾本 Mim Design 操刀。色調取自港灣的藍與白
房內設備55 吋 LG 電視、Bose 藍牙喇叭、電動窗簾、每個插座旁附 USB、雙電壓轉接頭、迷你吧與冰箱、燒水壺
四季自訂規格床墊,附枕頭選單。備防過敏寢具
加床/嬰兒床嬰兒床免費。加床 AUD 150 一晚一人。17 歲以下使用現有床鋪免費
房務一日兩次,含晚間開夜床

景觀分級要看清楚

Full Harbour 是唯一保證看得到完整港景的等級。Partial Harbour 的實際視野落差很大,低樓層可能被前方建物或環形碼頭的高架鐵路切掉一角。跨年夜更嚴格:飯店官方公告只有 Deluxe Full Harbour Room、Premier Full Harbour Club Room、Four Seasons Full Harbour Club Suite、One Bedroom Full Harbour Suite 與兩種總統套房看得到煙火。訂在其他房型的人,那一晚會需要下樓找位置。

One Bedroom Full Harbour Suite 的客廳與港景落地窗
One Bedroom Full Harbour Suite 客廳。轉角房型把大橋和歌劇院收進同一個框裡,這是全館最搶手的一種配置。圖片來源:Four Seasons Hotel Sydney

為什麼會這樣這棟樓是 1982 年的產物,那個年代市區飯店的客房尺寸標準比今天低。2019 年的整修換掉了所有表面材料與家具,卻動不了梁柱與隔間,所以你會得到一間 2019 年的房間,裝在 1982 年的骨架裡。收納不足的抱怨在住客紀錄裡反覆出現:兩人同住時,衣櫃和抽屜要分著用,行李箱通常沒地方收,只能靠牆疊著。

建議這樣用
  • 訂房時兩人以上同住又帶大行李,直接跳到 Studio Suite 或 One Bedroom Suite 這一階,多出來的坪數主要用在收納和第二個空間。
  • 訂房時想要港景就訂 Full Harbour。Partial Harbour 的價差不大,視野的落差卻很大。
  • 出發前透過顧問管道請飯店備註偏好高樓層。低樓層離環形碼頭的高架鐵路比較近,住客提過夜間有列車聲。
  • 進房後電動窗簾的按鈕在床頭。先把窗簾全開,再決定家具要不要挪。

04 · 浴室與備品

三分離,單洗手台

好消息先講:四季雪梨的浴室是三分離配置,浴缸、淋浴間、馬桶各自獨立,這在同價位的市區飯店裡不是理所當然的。壞消息是它只有一個洗手台,而且台面很窄。兩個人同時準備出門,會需要輪流。

One Bedroom Opera Suite 的大理石浴室,獨立浴缸與淋浴間
One Bedroom Opera Suite 浴室。大理石與深色木作,浴缸與淋浴間分開。套房的浴室尺度明顯優於標準房。圖片來源:Four Seasons Hotel Sydney
配置浴缸、獨立淋浴間、獨立馬桶。大理石與深色木作
浴缸所有客房與套房皆配置浴缸。這在雪梨的新飯店裡愈來愈少見
備品法國品牌 Codage。淋浴間內為洗髮精、潤髮乳、沐浴乳;洗手台旁為洗手乳與身體乳;浴缸旁附香皂
不提供沐浴鹽或泡澡用品。四季雪梨已全面淘汰一次性塑膠瓶裝備品,備品改為大瓶固定式
其他放大鏡、浴袍、拖鞋。兒童尺寸浴袍需事先告知

備品品牌換過。較早的資料寫的是 Christian Lacroix,2024 年之後的住宿紀錄一致指向 Codage。(資訊有出入,在意品牌的人請於訂房前確認。)

另一個住客反覆提到的細節:淋浴間的門在關起來之後,接縫處仍有一道縫,水會濺到外面。這是門片與導軌的設計問題,不是清潔或維護造成的,換房間不會解決。

Deluxe Royal Suite 浴室,雙洗手台與大理石檯面
Deluxe Royal Suite 浴室。頂階套房才有雙洗手台與完整檯面,這是標準房與套房之間最實際的差別之一。圖片來源:Four Seasons Hotel Sydney

背後的邏輯單洗手台是 1982 年的浴室尺寸留下來的結果。當年的市區商務飯店以單人商務客為設計對象,浴室只需要一個人用。2019 年整修換掉了石材與五金,牆的位置沒有改,所以檯面寬度也就維持原樣。想要雙洗手台,得往套房走。

05 · 行政酒廊

32 樓的酒廊,面向的是另一邊

先講一件文宣不會寫的事:Lounge 32 的窗戶朝西。你在這裡看得到城市天際線、看得到港灣往西延伸的那一段水面,但看不到歌劇院,也看不到港灣大橋。兩個各自獨立的住宿紀錄都提到這一點。想在酒廊裡邊喝酒邊看那兩座地標的人,需要先知道這件事。

Lounge 32 的窗邊座位與城市視野
Lounge 32。32 樓,住宅感的配置,窗邊有一整排單人座。圖片來源:Four Seasons Hotel Sydney
位置32 樓,全館最高的公共樓層
開放時間07:00 至 22:00。入住當日自 15:00 起可進入
早餐平日 07:00 至 10:30;週末與假日 07:00 至 11:00。冷熱自助,現點現做蛋料理,開放式廚房
午後點心12:00 至 14:00。現烘咖啡、茶、軟性飲料、自製烘焙點心
晚間16:00 至 20:00。gourmet canapés 搭配侍酒師選的澳洲與國際葡萄酒
開放酒吧12:00 至 21:00。自助或請服務人員調製
誰能進Club Room、Club Suite 與 Signature Suite 房客免費,每房兩位成人
兒童12 歲以下僅開放至 18:00。付費入場者 5 歲以下免費
另外附帶私人入住與退房、專屬禮賓、燙衣服務、私人會議室與可坐八人的獨立餐室
付費入場非上述房型可加購,需簽署同意書。2024 年報導價格為兩人 AUD 280 一日、單人 AUD 150 一日(價格會調整,以訂房時公告為準)

一天分成四段,中間有兩段空檔

把時間表攤開來看就清楚了:早餐結束到 12:00 之間沒有食物,14:00 到 16:00 之間也沒有。酒吧從 12:00 就開了,所以下午兩點到四點這段是有酒沒有菜。傍晚六點前後是這一層樓最好的一個小時,canapés 已經全部上齊,日光正從西邊斜進來,而 12 歲以下的小客人還在,六點之後這裡會安靜下來。

晚間那一輪的份量比「輕食」兩個字聽起來多。住宿紀錄一致提到有熟食冷肉、起司、沙拉、幾道熱菜與甜點,多數人吃完就不出門了。開放酒吧的酒也不是常見的 club lounge 等級,Grain Bar 的威士忌櫃就在樓下,兩邊的採購是同一批人。

Lounge 32 的用餐區與開放式廚房
Lounge 32 的用餐區。早餐的蛋料理在開放式廚房現做,這是它和多數行政酒廊拉開差距的地方。圖片來源:Four Seasons Hotel Sydney
建議這樣用
  • 傍晚17:45 到 18:15 之間上樓。菜齊了、光線好、人還沒滿。
  • 早上平日 10:30 收,週末 11:00 收。想睡到自然醒的人,週末的那半小時很有用。
  • 下午兩點到四點只有酒。這段時間更適合把窗邊那排座位當工作區用。
  • 帶小孩12 歲以下六點就要離開。晚餐改在樓下 Mode 或叫客房服務會順很多。

06 · 餐飲

一間沒有窗的餐廳,一間只開五天的酒吧

四季雪梨的餐飲配置有兩個要先知道的事實。第一,Mode Kitchen & Bar 位在一樓內側,沒有對外窗,早餐時段的光線全靠人工照明。第二,Grain Bar 只在週二到週六營業,而 Mode 的正式晚餐服務也只做週二到週六。週日和週一,這棟樓走的是另一種節奏。

Mode 早餐平日 06:30 至 10:30;週末 06:30 至 11:00。自助早餐 AUD 65 一位成人、AUD 30 一位兒童
Mode 午餐週二至週六 12:00 至 16:00
Mode 晚餐週二至週六 17:30 至 22:00
Mode 全日菜單週日與週一 12:00 至 22:00
Bar M.O.D.E.每日 12:00 至 22:00
Grain Bar週二至週四 16:00 至 23:30;週五、週六 16:00 至 24:00。週日、週一不營業
On The Go Café大廳,外帶為主。Lavazza 咖啡、現做三明治與甜點
下午茶另有香檳下午茶選項
客房服務24 小時
加收週日加收 10%,國定假日加收 15%

Mode 的菜

行政主廚 Gaurav Bide,甜點主廚 Nicolas Blanc。招牌是 1 公斤的 Coorong 安格斯丁骨牛排(南澳,熟成 21 天)、和牛串燒、熟成鴨胸,甜點是冷凍帕芙洛娃配椰子蛋白霜與百香果芒果雪酪。住宿紀錄對食物本身的評價偏正面,對用餐環境的評價偏負面,抱怨集中在同一件事:沒有自然光。

為什麼這裡有意思Grain Bar 的入口不在大廳裡,而是從街上走一段有燈的階梯下去,這是 2012 年那筆 1,100 萬澳幣改造留下的設計。它被規劃成一間「街上的酒吧」而非「飯店的酒吧」,所以雪梨本地人會為了那面威士忌牆走進來,而不是因為住在樓上。酒吧採用 ecoSPIRITS 循環供酒系統,烈酒不是一瓶一瓶進貨,這在澳洲的飯店酒吧裡還很少見。招牌調酒 Heart of the Garden 用日本琴酒、柚子酒、接骨木、白酒與荔枝蘇打。

建議這樣用
  • 週二至週六晚餐訂 Mode,喝一杯就上樓到 Grain。兩邊是同一棟樓的兩種氣質,一晚可以走完。
  • 週日、週一樓下走全日菜單、酒吧不開。這兩晚更適合把 Lounge 32 的 canapés 當晚餐,或者往 The Rocks 的街上走,那一帶的老酒館週日反而最熱鬧。
  • 早餐不含早餐的房型,一客 AUD 65。透過顧問管道訂房會附上雙人早餐,這一段的意義不在金額,在於起床後不必做任何決定。
  • 午後大廳的 On The Go Café 有 Lavazza 和現做甜點,是這棟樓少數可以坐在天光底下喝咖啡的位置。

07 · 泳池與健身

一年四季都溫的水,和一面活的牆

泳池在四樓的裙樓屋頂,從三樓走樓梯上去,三角形,長 20 公尺,全年恆溫。旁邊有獨立的按摩池與日光甲板。官方的說法是「雪梨最大的飯店戶外恆溫泳池之一」。20 公尺對認真游趟數的人偏短,對六月的雪梨來說則是另一回事:冬天下午太陽照到池畔的時候,這裡照樣有人在游。

四樓戶外恆溫泳池、日光甲板與遮陽傘
四樓泳池。三角形池型是為了塞進裙樓屋頂的既有輪廓,20 公尺長,全年恆溫。圖片來源:Four Seasons Hotel Sydney
泳池四樓,戶外,三角形,20 公尺,全年恆溫。06:00 至 20:00。僅限住客
池畔獨立按摩池、躺椅與日床、免費防曬乳、毛巾服務
The Cabana池畔餐飲。11 月至 3 月 06:00 至 20:00 全服務;冬季改為 QR code 點餐
植生牆60 平方公尺,1,800 株以上,含 Colocasia、Rhipsalis 與多種 Philodendron
健身房三樓,350 平方公尺,24 小時開放。重訓機組、有氧器材附個人電視、自由重量、寬敞更衣室
三溫暖/蒸氣連通健身房,但開放時間約為 10:00 至 17:00,並非 24 小時(住客回報時間,以現場公告為準)
The Spa三樓,每日 10:00 至 18:00,僅限住客

The Spa 的身分正在轉換

這一段的資訊有出入,而且落差不小。飯店的新聞資料庫仍列出 endota spa,寫著 75 分鐘的 Endotarama 招牌療程;endota 官網則已公告 Four Seasons Sydney 分店永久結束營業。四季官網現在把它稱為 The Spa at Four Seasons Hotel Sydney,開放時間縮短為每日 10:00 至 18:00,並且改為僅限住客,聯絡信箱仍掛在 endota 的網域下。(三方說法並陳。要做療程的人,請於訂房前直接向飯店確認目前的營運方與療程內容。)

Spa 的療程室與淺色木作
三樓 Spa。圖為 endota 時期的療程空間,目前品牌與營運方正在轉換中。圖片來源:Four Seasons Hotel Sydney
值得慢慢來 那面植生牆種了一千八百多株,包括芋屬、絲葦與好幾種蔓綠絨,其中幾種在澳洲的園藝市場不容易買到。它沒有解說牌,也不在任何一份設施清單的前排。但它是活的,而且每一季長得都不一樣。三十四層樓的玻璃帷幕底下、一片鋪滿混凝土的裙樓屋頂上,有人決定在這裡養一千八百株植物,並且找人天天照顧它們。從躺椅上看過去,牆比池水好看。

08 · 費用

房價以外,還有這些數字

四季雪梨沒有 destination fee,也沒有 resort fee,這一點比許多美系市區飯店乾淨。但有幾筆費用會出現在帳單上,其中一筆很少有人事先注意到:所有在飯店以信用卡結帳的交易,都會加收 2% 手續費。金額不大,但它會加在整趟住宿的總額上,包括房費。

信用卡手續費2%,適用於所有於飯店刷卡結帳的交易
代客泊車過夜 AUD 95;1 至 4 小時 AUD 49;4 小時以上 AUD 95;機車與速克達 AUD 25。沒有自助停車
車高限制1.98 公尺(6 呎 5 吋)
自助早餐成人 AUD 65、兒童 AUD 30(部分通路顯示 AUD 32.50)
餐飲加收週日 10%、國定假日 15%
寵物每房一隻狗,體重上限 11.5 公斤。服務費 AUD 150 一房一次住宿,含寵物床、餐碗與便盆墊
加床AUD 150 一晚一人。嬰兒床免費
Lounge 32 加購兩人約 AUD 280 一日、單人約 AUD 150 一日(2024 年報導價格)
網路Premium Wi-Fi 免費
跨年夜三晚起訂、全額預付、不可退改;12 月 31 日僅登記住客可過夜,每房發兩張訪客通行證且遺失不補發

人因檢討1.98 公尺的限高要單獨拿出來說,因為它會擋掉一整類車:輪椅改裝的廂型車。這類車為了讓輪椅從後方斜坡上車,車頂通常抬高到 2.1 公尺以上,開到門口才發現進不去,是很難補救的狀況。飯店的無障礙條件本身相當完整,入口平整、電梯與各層無障礙洗手間齊備、無障礙客房備有降低高度的房卡感應板、按鈕式自動開門、槓桿式水龍頭、下方留空的洗手台與加大按鍵的燈具開關;泳池則要從三樓走樓梯上四樓。(泳池的無障礙路徑未見於官方說明,有需要的人請於訂房前確認。)需要停放高頂車輛的旅客,建議在訂房階段就請飯店協調鄰近的合作停車場。

建議這樣用
  • 訂房階段如果行程不需要車,這一帶的尺度讓車變成多餘的東西。走路和火車都比開車愉快,環形碼頭就在門口。
  • 結帳前2% 的刷卡手續費會影響你怎麼配置那一筆飯店抵用金。先問清楚抵用金能不能折抵含手續費的總額。
  • 帶狗來的話11.5 公斤是硬性上限,訂房時就要講。門口有一個給狗喝水的水碗。

09 · 訂房通路

沒有會員制度的集團,怎麼拿禮遇

習慣 Bonvoy、World of Hyatt 或 Hilton Honors 的人,走進四季會發現一整套邏輯不見了。四季沒有常客計畫、沒有會員等級、沒有點數、沒有終身房型升等。住一百晚和住第一晚,在系統裡的差別很小。取而代之的,是一套完全建立在訂房通路上的禮遇制度。

Four Seasons Preferred Partner集團自己的顧問通路。全球每一家四季都參加,沒有適用清單,也沒有黑名單日期
禮遇內容每日雙人早餐;客房 USD 100 飯店抵用金,套房與私人莊園 USD 200;房型升等至下一階(視房況);提早入住與延遲退房(視房況)
早餐形式可在餐廳,也可用客房服務。這是 Preferred Partner 與其他通路的差別之一
升等順位Preferred Partner 的升等順位排在 Amex FHR、Virtuoso 與官網直訂之前
可否併用可與四季官網幾乎所有公開房價併用,含預付優惠與長住專案。Amex FHR 與 Virtuoso 通常只能綁彈性房價
房價與官網相同。禮遇是加上去的,不是換來的

換算成這一間飯店的實際情況:Mode 的自助早餐一位 AUD 65,兩個人一晚就是 AUD 130。USD 100 的抵用金在這裡有幾種用法,晚餐、Grain 的酒、The Spa 的療程,或是把它留給 Lounge 32 的加購入場。房型升等一階從 Partial Harbour 往 Full Harbour 走,是這棟樓裡差別最有感的一階。

要留意的是,禮遇項目可能依飯店而異,實際以飯店提供為準。升等與提早入住都寫著視房況而定,這在跨年、雪梨馬拉松與大型郵輪靠港的日子基本上等於沒有。環形碼頭的海外旅客碼頭就在飯店西邊四百多公尺,郵輪換班日整棟樓的入住尖峰會集中在同一個上午。

背後的邏輯沒有會員制度的集團,把識別客人的工作外包給了顧問。飯店端在你抵達前就會收到一份備註:誰訂的、住幾晚、有沒有紀念日、偏好哪一側的房間。住客紀錄裡反覆出現的那句「只在櫃台被問過一次名字」,靠的是這套前置作業,而不是現場的記憶力。這也解釋了為什麼四季的服務評價在同業裡長期偏高,卻很少有人講得出它的「會員福利」是什麼。

10 · 評價彙整

兩派意見,講的是同一棟樓的兩個部位

四季雪梨的評價分布很有特色:服務評分長期壓倒性正面,硬體評分長期分裂。把兩邊的說法排在一起看,會發現他們並沒有互相矛盾,只是站在不同的樓層。

正面意見集中在這些地方

  • 服務。反覆出現的具體描述是:只在櫃台被問過一次名字,之後全館的人都叫得出來。
  • 位置。環形碼頭、The Rocks、歌劇院、渡輪碼頭全在步行圈內,地面平坦。
  • Lounge 32。晚間 canapés 的份量與品質超出多數人對行政酒廊的預期,開放酒吧的酒單也偏好。
  • 床。四季自訂床墊加上枕頭選單,是住宿紀錄裡最少爭議的一項。
  • 全港景房型的視野。歌劇院與港灣大橋同框,雪梨能做到這件事的飯店不到五間。
  • 多語服務。禮賓與酒廊人員可用的語言涵蓋亞太與歐洲多數常見語種,含中文。
  • 甜點。糕點部門的評價明顯高於餐廳整體。

負面意見集中在這些地方

  • 房間偏小,收納尤其不足。兩人同住加上兩個大行李箱,行李箱通常只能靠牆疊著。
  • 浴室只有一個洗手台,檯面窄,兩人同時準備出門會卡住。
  • 一樓公共空間看起來停在 2010 年,與客房的整修年份落差明顯。
  • Mode 沒有對外窗,早餐時段的氣氛偏悶。
  • 團客與郵輪旅客同時進場的日子,電梯與早餐區會排隊。
  • 低樓層可聽見環形碼頭高架鐵路的列車聲。
  • 泳池 20 公尺,對認真游趟數的人偏短。
  • 淋浴間門片接縫處會漏水到外面。

把這兩張清單疊起來,結論相當清楚:這是一棟 1982 年的樓,用 2019 年的錢把住的部分翻新,用四季的標準管理它的人。你會買到很好的服務與很好的視野,硬體則是這個價位裡偏保守的一份。訂房前先分清楚自己在意的是哪一邊,這一間住起來的落差多半就由這個判斷決定。

11 · 周邊

門口那一圈,是雪梨最老的一塊地

四季雪梨的位置條件很難被超越:它同時貼著 The Rocks 的石板巷弄與環形碼頭的交通樞紐,而這兩件事在雪梨通常是分開的。走出 George Street 大門往北,五分鐘之內會經過澳洲現存最古老的幾棟住宅。

Museum of Contemporary Art約 220 公尺
Circular Quay 火車站約 330 公尺,步行 4 至 5 分鐘。1956 年啟用,高架結構,John Bradfield 設計
Circular Quay 輕軌L2、L3 的終點站,沿 George Street 直下 CBD 與中央車站。週末 24 小時營運
渡輪碼頭Circular Quay 各號碼頭,往曼利、塔龍加動物園、屈臣氏灣、達令港
海外旅客碼頭 OPT約 450 公尺,郵輪靠港處
雪梨歌劇院步行約 10 分鐘
Wynyard 車站約 660 公尺
Martin Place 地鐵站自環形碼頭再走約 930 公尺
The Rocks 週末市集George Street 北段,週六日

同一圈裡的其他選擇

Park Hyatt Sydney 貼著港灣邊,房間數只有四季的四分之一,正對歌劇院,價位明顯更高。Pier One Sydney Harbour 架在 1912 年的木造棧橋上,是萬豪 Autograph Collection,氣質完全不同。Shangri-La 在坡頂,樓層更高、視野更廣,但離水邊遠一點。Capella Sydney 在 CBD 南側的舊郵政總局,走的是歷史建築改造路線。四季在這一圈裡的定位很明確:它是規模最大、服務最穩、位置最方便的那一間,不是最新也不是最私密的那一間。

建議這樣用
  • 清晨七點沿 George Street 往北走到 Dawes Point,從港灣大橋的橋墩底下回頭看歌劇院。這個角度只有早上有,因為十點之後那一段步道就滿了。
  • 不趕時間的話從三樓的 Harrington Street 門出去,往 Argyle Street 走進 Argyle Cut,那是 1843 年開始由囚犯用手鑿出來的岩壁通道。
  • 下午在 Circular Quay 跳上任何一班渡輪。往曼利的 F1 單程三十分鐘,回程的黃昏航班會直接開向大橋。
  • 週末The Rocks 市集就在門口那條街,走出去不必過馬路。

12 · 不為人知的細節

這塊地在成為飯店之前,關了四十四年的人

199 George Street 的第一個用途與接待無關。1797 年,殖民地在這裡蓋了雪梨第一座監獄,用移民繳交的原木搭成,茅草屋頂,二十二間牢房,另有一棟磚造建築專門關債務人。1799 年初一場火燒掉了它,接著在原地用砂岩重建,外圍砌起高牆,位置就在 George Street 與 Essex Street 的轉角。

1797雪梨監獄啟用。木造,22 間牢房,另設債務人監房
1799大火焚毀,原址以砂岩重建,圍以高牆
1822 至 1841這裡的過度擁擠,直接促成殖民地在 1835 年撥款 35,000 英鎊完成達令赫斯特監獄
1841 年 6 月囚犯遷往達令赫斯特,雪梨監獄關閉並拆除
1979麗晶酒店開工前,遺產委員會出資進行搶救性考古發掘,地點為 199 George Street
1982 年 10 月麗晶酒店開幕
1992四季接手管理
2002正式更名為 Four Seasons Hotel Sydney

幾件官網不會寫的事

那場考古挖掘是搶救性的。1979 年的發掘排在打樁機進場之前,由遺產委員會發起並出資,是 The Rocks 地區三十多次考古專案裡最早的幾次之一。今天這棟樓的地基底下,是那座監獄的位置。

公開處決在監獄的院子裡執行。當年的紀錄提到民眾會聚在旁邊的高處觀看。那片高處,今天大致就是 Harrington Street 那一側的坡地,也就是飯店三樓那道門開出去的地方。

從麗晶到四季,中間隔了十年。四季從 1992 年就開始管理這棟樓,招牌卻到 2002 年才換。這十年裡,掛在門口的是麗晶,管理的是四季。

沒有五樓,也沒有十三樓。電梯按鈕從 3 直接跳到 6,再從 12 跳到 14。五樓的消失來自機電層的配置,十三樓的消失來自另一種傳統。

房間裡那幅動物畫有名字。客房的澳洲動物作品出自雪梨藝術家 Anna-Wili Highfield 之手,她以紙材立體動物雕塑聞名。床上的原住民藝術印花則另有機制:藝術家可從相關商品的銷售中分得收益。

Grain 的酒單背後有一家原住民供應商。飯店的原住民食材與飲品由 Something Wild 提供,這家公司由南澳的 Motlop 家族經營。

值得慢慢來 站在 32 樓往西看的時候,你的正下方是 1841 年那道被拆掉的高牆。往東走三百公尺,是 1788 年一月亞瑟·菲利普上岸的那片水灣。這兩件事之間隔了五十三年,而今天它們都在你的步行範圍內。雪梨把自己最不體面的那段歷史,蓋成了最貴的一排飯店。這種疊層在這座城市裡到處都是,只是多數旅客不會被告知自己正睡在哪一層上面。

13 · 收尾

一天怎麼走,和十二件可以做的事

把前面十二頁收成一天。這條動線假設你住的是 Club 等級、週三入住、沒有開車,也沒有趕行程。時間都是建議,不是規定。

一日動線
  • 清晨沿 George Street 往北走到 Dawes Point,從橋墩底下看歌劇院。回程繞進 The Rocks 的巷子。
  • 07:30上 32 樓吃早餐。蛋料理在開放式廚房現點現做。
  • 09:30從一樓樓梯口慢慢走到三樓,把那一百多件畫看完。
  • 11:00四樓泳池。冬天也照樣下水,水是恆溫的。看一下池畔那面植生牆。
  • 13:00從三樓的 Harrington Street 門出去,往 Argyle Cut 走。中午在 The Rocks 隨便找一家老酒館。
  • 15:30在 Circular Quay 跳上一班渡輪。往哪裡都可以,重點是回程。
  • 17:45回到 32 樓。canapés 齊了,光線正好,窗邊那排還有位子。
  • 19:30下樓到 Mode 吃晚餐,或者留在樓上把 canapés 當晚餐。
  • 21:30Grain Bar。從街上那道有燈的階梯走下去,點一杯 Heart of the Garden。
  • 睡前把電動窗簾留一半。全港景房型的晨光從六點開始,那是這間房最好的一段。
可以勾選的體驗清單 十二件事,一晚之內都做得完。沒有一項是必須的,挑順手的做就好。第 2、6、11 項不用花錢,而且多數住客不知道有這回事。

適合誰

很適合:把服務與位置放在硬體之前的人;第一次到雪梨、想用走的把港灣看完的人;帶長輩同行、需要平坦動線與可靠禮賓的人;跨年想從房裡看煙火而且訂得到全港景房型的人;透過顧問管道訂房、想把早餐與抵用金一起拿到的人。

可以再想想:兩人同行且行李很大的人;重視浴室尺度與雙洗手台的人;想住最新硬體的人;認真游趟數的人;週日與週一抵達又指望樓下有酒吧的人。

本文為行前整理,本人未曾入住此物件。所有時段、價格與設施配置以飯店現場公告為準,恕不負責因異動造成的落差。 文中標示「資訊有出入」之處,代表官方與其他來源說法不一致,訂房前請直接向飯店確認。
Tommy 是 Fora Travel 的獨立旅遊顧問,可透過 Four Seasons Preferred Partner 通路協助訂房,房價與官網相同。

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