每天傍晚,在全球六十五間以上的瑞吉裡,會有一位工作人員舉起軍刀,把一瓶香檳的瓶口劈掉。沒有人點這瓶酒,這是瑞吉宣告一天結束的方式。這個品牌 1904 年從紐約第五大道的一間飯店起家,到 1997 年都還只有那一間;現在每一間館都有自己的招牌調酒,而那杯酒的原名,當年被飯店嫌太粗俗,連菜單都上不了。
十三頁,約三十五分鐘。先說不適合誰:只回飯店睡覺的人、習慣靠行政酒廊解決晚餐的人、覺得正式服務很累的人。第 5 頁拿峇里島瑞吉做了一次同日查價,算給你看透過顧問訂房,哪些數字會變、哪些不會。
最後一頁有一張可以勾選的清單,十二件在任何一間瑞吉都可以放心做的事。其中三件不用花錢;有一件是直接傳訊息給你的管家,至少有一間瑞吉已經讓每個房間都能用 WhatsApp 找管家。
01 · 先講結論
你付錢請了管家,就讓管家做事
瑞吉的房價,要你動用服務才賺得回來:管家、傍晚的開瓶儀式、酒吧。你付的錢買的不是房間,是你願意動用多少服務。只回飯店睡覺的人,同樣預算在其他奢華品牌通常能住到更多坪數。
| 起源 | 1904 年 9 月 4 日,John Jacob Astor IV 在紐約第五大道與 55 街口開設紐約瑞吉 |
|---|---|
| 定位 | 萬豪的「經典奢華」,與麗思卡爾頓、JW 萬豪同一級 |
| 規模 | 1997 年只有 1 間;2016 年 38 間;2024 年第 60 間;2026 年 4 月已超過 65 間 |
| 招牌 | 管家服務、傍晚開瓶儀式、每間館的在地版血腥瑪麗、以 Astor 母子命名的頂級套房 |
| 會員早餐 | 白金以上有(第 9 頁) |
| STARS 禮遇 | 每日雙人早餐;每次住宿一筆 US$100 館內抵用;專屬迎賓禮;管理層迎接與總經理字條;提早入住、延遲退房與升等皆視當天空房 |
- 訂房前算一下這趟會在飯店待幾小時。早餐後出門、半夜才回來,付的服務就閒置在那裡。
- 有會籍白金以上在瑞吉原本就有早餐,透過 STARS 多出的是抵用、迎賓禮與管理層歡迎。拿它跟你日期上的 Bonvoy 促銷比一比。
- 同城市用同幾晚查一次最近的麗思卡爾頓。第 5 頁說明為什麼「哪一間比較便宜」會隨目的地翻盤。
02 · 起源
一座湖、一個姪女,和每間房一支電話
John Jacob Astor IV 在第五大道蓋了一棟樓,卻還沒想好名字。他到阿第倫達克山區探親時,姪女指著湖面建議:就用這座湖的名字吧。上聖瑞吉湖(Upper St. Regis Lake)的名字,又來自 17 世紀的法國耶穌會士 Jean-François Régis;一篇飯店史專欄還補了一句,說他以款待旅人聞名。
| 1904 | 9 月 4 日開幕。一篇飯店史專欄把開幕寫成 1905 年,1904 年則是動工年份。 |
|---|---|
| 1912 | John Jacob Astor IV 隨鐵達尼號罹難,20 歲的兒子 Vincent 繼承飯店 |
| 1927 | Vincent Astor 賣掉飯店 |
| 1935 | 他在法拍會上以 US$509 萬買回來 |
| 1937 | 超過 250 間房裝上冷氣,沿用原本的通風管道 |
他的母親 Caroline Astor 是鍍金時代紐約社交圈的領袖。品牌把傍晚儀式與午夜晚宴,都定位成向她的宴會致敬,這也是很多瑞吉的頂級套房,名字掛著她和兒子的原因。
03 · 品牌怎麼長大
當了 93 年的單一飯店,才變成品牌
瑞吉一生大部分的時間,都只是一棟樓。1997 年 Starwood 買下 ITT Sheraton,紐約瑞吉是隨之而來、唯一掛著這個名字的飯店。隔一年,Starwood 才把它做成品牌。
| 1997 | Starwood 收購 ITT Sheraton;紐約瑞吉是唯一一間瑞吉 |
|---|---|
| 1998 | St. Regis Hotels & Resorts 品牌成立 |
| 2000 | 以北京與上海進入亞太 |
| 2016 | 萬豪接手 Starwood;瑞吉 38 間,其中 15 間在亞太 |
| 2024 | 上海外灘瑞吉開幕,全球第 60 間 |
| 2026 年 4 月 | 超過 65 間,每一間都有自己的血腥瑪麗 |
亞太佔 15 間這個數字,解釋了今天的地圖。從台灣出發,短程飛行內就有好幾間瑞吉,所以第 12 頁把重點放在亞洲。
還有一個會讓人搞混的小插曲:底特律的 Hotel Saint Regis 在 1966 年開幕,跟萬豪毫無關係,名字卻一直沿用到今天。一種解釋是時機:它開幕時,紐約瑞吉還只是另一座城市裡的一間飯店,品牌化是三十多年後的事。
04 · 招牌調酒
一杯名字太粗俗、只好改名的調酒
瑞吉對血腥瑪麗的起源有一套官方說法。把相關年份排在一起,會看到一個稍微不同的故事,而且比官方版本有趣。
有三個細節對不上。品牌把這杯酒放在 1934 年的 King Cole Bar,但 Wikipedia 上的飯店沿革寫 King Cole Room 在 1935 年 10 月才開幕。另有說法指出,Petiot 早在 1920 年代初期就在巴黎調過這杯酒。改名的人,一說是飯店,一說是 Vincent Astor 本人。所有版本唯一一致的,是那位調酒師。
| 原始名稱 | Red Snapper,至今仍是 King Cole Bar 的招牌 |
|---|---|
| 看過的價格 | King Cole Bar 一杯 US$30,出自 Boston Globe 2026 年 4 月的報導(未註明造訪日期) |
| 各館版本 | 曼谷 Siam Mary、大阪 Shogun Mary、北京 Great Wall Bloody Mary(加中國皮爾森啤酒)、阿布達比 Desert Snapper(加薩塔香料)、佛羅倫斯 Bloody Brunello(加渣釀白蘭地)、雅加達 Batavia Mary、伊斯坦堡 Misty Mary(上桌時冒乾冰煙霧) |
| 唯一例外 | 科威特瑞吉不賣酒,所以沒有自己的版本 |
| 馬約卡島 | Mardavall 瑞吉用烤過的 padrón 小青椒裝飾它的 Pepper Snapper,一年約賣出 500 杯 |
點一杯本館版本,是走進這個品牌最便宜的方式,就算你住在別間飯店也行。順便問調酒師這杯酒為什麼叫這個名字,多數人都準備好了故事。
05 · 房價與通路
同一趟峇里島,三條報價
2026 年 10 月 14 日在 Fora Advisor Portal 查價:12 月 13 日至 16 日住 3 晚,兩大人一房。這組日期能訂到的最便宜房型,是 92 平方公尺、花園景的 St. Regis Suite。
| 顧問通路 STARS | 每晚平均 US$550;3 晚含稅與服務費 US$1,996.50。含每日雙人早餐,另加每次住宿 US$100 抵用。到店付款 |
|---|---|
| 一般價 | 每晚平均 US$549 起(Portal 顯示),無 STARS 禮遇 |
| Bonvoy 會員價 | 每晚平均 US$564 起(Portal 顯示) |
| 稅與服務費 | 由 STARS 總價推算,約為房價的 21% |
Fora Advisor Portal,2026 年 10 月 14 日查價;入住 2026 年 12 月 13 日、退房 12 月 16 日;兩大人一房;美金為系統顯示金額。房價每天變動。
住瑞吉,還是隔壁的麗思卡爾頓?
判斷只需要一行:瑞吉每晚多出的價差,要小於「只有瑞吉給你的東西」的價值。一位 2025 年底入住的評論者發現,努沙杜瓦的麗思卡爾頓常在每晚 US$300 左右,約為瑞吉的一半。拿上面的 US$550 來算,未稅價差約每晚 US$250。
| 付現,無會籍 | 除非房價含早,兩邊都沒有早餐。瑞吉要賺回全部價差 |
|---|---|
| 付現,白金直訂 | 瑞吉有雙人早餐,麗思卡爾頓不給會員早餐。價差扣掉一份雙人早餐 |
| 付現,兩邊都走 STARS | 兩邊都有雙人早餐與 US$100。全部價差回到桌上,只能靠海灘、Spa 與管家賺回來 |
換個目的地,答案會翻盤。2024 年一篇馬爾地夫的比較指出,Vommuli 瑞吉起價約每晚 US$1,500,麗思卡爾頓約 US$1,800,那裡瑞吉反而比較便宜。上面峇里島麗思卡爾頓的價格來自評論,並非同日查價。
- 同幾晚瑞吉與最近的麗思卡爾頓用同一組日期查價。你是白金以上、價差又小於兩份早餐,光看數字瑞吉就勝出。
- 只住一晚US$100 抵用沒用完就沒了。抵達當天就拿去訂晚餐或 Spa。
- 入住時問清楚抵用能用在哪裡,每間館認定的範圍不同。
06 · 管家服務
住客與顧問眼中的管家
Astor 在 1904 年就把管家服務帶進紐約瑞吉,到今天仍是品牌招牌。住客的經驗分成兩派:被照顧得很好的,和被晾在一邊的。兩邊並排看,模式就很清楚。
有用的時候
- 一位 Fora 顧問 2026 年 5 月住峇里島瑞吉時腳受傷。管家安排車送這位顧問去附近的醫院;回來時,輪椅已經在等,床上放了一隻泰迪熊。管家也幫忙安排外送洗衣,還在套房裡辦了一場私人香檳儀式
- 另一位顧問 2026 年 10 月實地考察時記下:峇里島瑞吉每個房間都能用 WhatsApp 找管家
- 一篇紐約旗艦館的讀者評論計了時:每次呼叫,大約一分鐘內回電;燙好的襯衫,法式袖口摺好並用夾子固定
- 一位記者入住紐約瑞吉前懷疑管家能加多少分,離開時改觀,建議人生至少奢侈一次
沒用的時候
- 同一位作者兩邊都遇過。2017 年在紐約瑞吉,One Mile at a Time 的作者一入住就有管家來自我介紹、說明服務;到了香港瑞吉,管家從頭到尾沒出現,只有按下電話上的管家鍵才有回應
- 多倫多一位身體不適的住客,抱怨多次呼叫管家都回應緩慢
| 峇里島的範圍 | 隨時可要求咖啡與茶;可要求打包與拆行李;每人每天免費燙兩件衣物(飯店優惠條款) |
|---|---|
| 小費 | 一位康乃爾大學的餐旅學者受訪時表示,瑞吉管家不期待小費,但好服務給小費永遠受歡迎 |
- 入住一小時內給管家三個固定需求:每天早上幾點送咖啡或茶、哪幾件要燙、要不要幫忙拆行李。不交代,很多管家整趟都不會打來。
- 辦入住時問清楚怎麼聯絡管家(電話鍵、WhatsApp,或兩者都可以),以及每天免費燙幾件。
- 遇到狀況行李沒到、要買藥、想訂一間客滿的餐廳。這些才是看出管家本事的時候。
07 · 儀式
四個儀式,哪些要排進行程
品牌的說法是,Astor 從 1904 年起每晚都讓人劈開一瓶香檳,標記白天轉入夜晚。今天每間館都有自己的版本,連同另外三個儀式,各有各的時刻表。
| 傍晚開瓶 | 用軍刀劈開香檳。多倫多是下午 5 點在 Astor Lounge;峇里島每天在 St. Regis Bar。免費觀賞 |
|---|---|
| 血腥瑪麗 | 每間館的在地版本(第 4 頁) |
| 下午茶 | 多倫多只在週末供應,並有茶侍。各館供應日不同 |
| 午夜晚宴 | 向 Caroline Astor 深夜晚宴致敬的活動,多倫多在 LOUIX LOUIS 舉行 |
| 開瓶課程 | 北美的瑞吉推出私人開瓶課,對住客與當地人開放 |
08 · 餐飲與酒吧
把傍晚排在酒吧
萬豪常客習慣把傍晚安排在行政酒廊。在瑞吉,社交中心是酒吧,有沒有行政酒廊則要逐館確認。
| 旗艦酒吧 | 紐約 King Cole Bar 在 2024 年 1 月至 9 月翻新,並在 2025 年 Global Tastemakers Awards 被評為全美第一的飯店酒吧 |
|---|---|
| 那幅壁畫 | Maxfield Parrish 的〈Old King Cole〉,寬約 30 英尺,由 John Jacob Astor IV 委託畫給他的 Knickerbocker 飯店,酬勞 US$5,000。Parrish 是貴格會家庭出身,原本不太願意替酒吧作畫 |
| 何時、怎麼來的 | 一說畫於 1906 年、1932 年移到瑞吉;另一說 1909 年委託、1935 年才移入,中間還在 Racquet Club 待過。2007 年修復花了超過 US$10 萬 |
| 早餐 | 白金以上含早餐。2019 年一篇評論估算紐約旗艦館的會員早餐每天約 US$93;數字已舊,但看得出份量 |
| 餐廳 | 各館差異最大。依 Fora 顧問 2026 年 10 月的考察紀錄,峇里島瑞吉有 6 間餐廳;Mardavall 瑞吉有米其林星級的 Es Fum |
| 行政酒廊 | 僅部分館設置,訂房前確認 |
09 · 會員權益
萬豪會籍在瑞吉拿得到什麼
瑞吉是萬豪奢華品牌中,白金以上會員享有免費早餐的品牌之一。麗思卡爾頓與 EDITION 不提供會員早餐,很多人到櫃檯才發現。
| 會員早餐 | 白金以上有 |
|---|---|
| 升等 | 視房況;房間數少,熱門日子機會有限 |
| 延遲退房 | 依 Bonvoy 規則,度假村可能有例外 |
| 行政酒廊 | 僅部分館 |
| STARS 訂房 | 累積點數與住宿晚數,也計入促銷 |
STARS 禮遇會疊加在會員禮遇之上。白金會員透過 STARS 訂房,會員權益照舊,再加上 US$100 抵用、迎賓禮與管理層歡迎;唯一重疊的是早餐。
萬豪有兩個奢華品牌不在這套規則內:寶格麗與麗思卡爾頓珍藏系列不參加 Bonvoy 的會員禮遇。另外,中文讀者常把兩個名字搞混:瑞吉是 St. Regis,屬萬豪;麗晶是 Regent,屬洲際集團 IHG,點數與會籍完全分開。
10 · 各館差異
招牌保證了什麼,又把什麼留給各館
品牌標準涵蓋服務與儀式。建築的年份、哪些房間翻新過、餐廳的水準,各館不同,有時連同一間館裡的房間都不一樣。
一位 Fora 顧問 2026 年 10 月實地考察峇里島瑞吉時,被升等到泳池別墅套房,結果房間的問題多到飯店把這位顧問換到海濱別墅,紀錄裡形容那間別墅非常精彩。紀錄也描述這是一間維護良好的老館,有些房間翻新了、有些還沒有,所以這位顧問現在都替客人指定翻新過的房間。同一份紀錄說這裡的海灘是峇里島最好的一段,飯店的海濱別墅也是全島唯一能直接走上沙灘的別墅。
住過很多間瑞吉的人,對品牌在哪裡表現最好意見分歧。一位資深住客在 One Mile at a Time 論壇表示,自己在美國與歐洲以外的瑞吉體驗較好,尤其是中東與亞洲,並形容芝加哥瑞吉像一間不錯的 Westin。澳洲飛行常客論壇上,有人覺得新加坡瑞吉有點高傲,另一位則認為瑞吉在亞洲與美國各館的服務與風格都很一致。
- 訂房前先查開幕或最近一次翻新的年份,再只看最近 12 個月的評論。
- 升等時舊翼的大房間可能是降級。接受前先問這間房有沒有翻新過。
- 城市或度假村度假村的管家比較有發揮空間;城市館的管家比較接近商務助理。
11 · 同級對手
瑞吉對上麗思卡爾頓、柏悅與華爾道夫
兩個萬豪品牌的正面對決,評論結果互相矛盾,這是這一頁最有參考價值的發現。
| 瑞吉 | 萬豪。老紐約社交圈、儀式感。白金以上有會員早餐 |
|---|---|
| 麗思卡爾頓 | 萬豪。溫暖經典,度假村規模常較大;部分館有 Club 酒廊。無會員早餐 |
| 柏悅 | 凱悅。安靜、住宅感、重設計。最高等級環球客有早餐(以現行條款為準) |
| 華爾道夫 | 希爾頓,也是 Astor 故事的另一半(第 2 頁)。宏偉地標建築。會員早餐規則依地區不同 |
在峇里島努沙杜瓦,一位評論者認為瑞吉的海灘、Spa 與服務較好,麗思卡爾頓則勝在自助早餐、印尼餐廳與價格。在馬爾地夫,2024 年一篇比較卻認為麗思卡爾頓的服務比較有溫度,瑞吉顯得較制式;瑞吉的浮潛較好,麗思卡爾頓的海水較平靜,適合帶小孩。
另一篇更全面的比較指出,美國的麗思卡爾頓遠多於瑞吉,當時是 43 間對 11 間,而麗思卡爾頓通常在規模、園區與親子設施上勝出。
12 · 亞洲與訂房
亞洲的瑞吉,與三種訂法
台灣目前沒有瑞吉,但從台灣出發,短程飛行內就有不少選擇。下表各館之後會連到單館文章;最後一欄是到了酒吧該點什麼。
| 大阪 | 城市館。2010 年在御堂筋開幕,日本第一間瑞吉。房間數在開幕報導為 160 間,2007 年的公告為 159 間。本館調酒:Shogun Mary |
|---|---|
| 曼谷 | 城市館。泰國第一間瑞吉,2011 年開幕。本館調酒:Siam Mary |
| 北京 | 城市館。2000 年品牌進入亞太的兩間之一。本館調酒:Great Wall Bloody Mary |
| 上海外灘 | 城市館。2024 年開幕,品牌全球第 60 間 |
| 峇里島 | 度假村,努沙杜瓦。同日查價見第 5 頁,顧問紀錄見第 10 頁 |
| 馬爾地夫 Vommuli | 度假村,達魯環礁。與麗思卡爾頓的比較見第 11 頁 |
三種訂法
- 點數,你自己訂:兌換比現金划算時,用萬豪 App 訂。點數房透過顧問沒有任何好處。
- 付現,官網直訂:你日期上的 Bonvoy 促銷比 STARS 禮遇更划算時。
- 付現,透過 STARS 顧問:沒有會籍,或你在意 US$100 抵用與迎賓安排時。
坦白說一件事:我以 Fora 顧問身分幫人訂飯店,透過顧問的訂房,飯店會付我佣金。所以這張清單的第一種訂法是點數、由你自己訂。
- 先看點數先查兌換價。比現金划算,就自己訂,這張清單其他的可以跳過。
- 付現的話把日期傳給我,我會先把三種訂法都比過一次再讓你決定。
13 · 第一天與清單
住進任何一間瑞吉的第一天,與這個品牌留給誰
各館時刻不同。下面的順序在多數館都行得通,因為固定的錨點是傍晚的開瓶儀式。
- 辦入住問四件事:開瓶儀式幾點、下午茶哪幾天、STARS 抵用能用在哪裡、怎麼聯絡管家。
- 一小時內交代管家早上的咖啡、要燙的衣服、要不要拆行李。
- 下午當天有供應的話,去吃下午茶。
- 傍晚到酒吧看開瓶儀式,點一杯本館版血腥瑪麗,問它叫什麼名字。
- 隔天早上咖啡在你指定的時間送到。房價或會籍含早餐的話,雙人早餐。
適合
- 這趟是紀念日、蜜月或生日的短程出國,被照顧本身就是目的之一
- 你會用管家:燙衣服、打包、訂位,或處理突發狀況
- 傍晚在飯店酒吧喝一杯,是你旅行的一部分
- 你是白金以上或透過 STARS 訂房,希望早餐抵掉一部分房價
不太適合
- 早餐後出門、半夜才回來,房間只用來睡覺
- 你要的是設計感與夜生活,W 或 EDITION 更對味
- 你習慣靠行政酒廊解決晚餐
- 正式的服務會讓你不自在;有人入住紐約瑞吉前就擔心會太拘謹
本文採用預期式敘述(「你會遇到什麼」)。文中不含第一手入住描述。STARS 禮遇取自 Fora Advisor Portal 的 Marriott STARS 計畫頁;峇里島瑞吉的房價、優惠條款與兩則顧問評論取自同一個 Portal,皆為 2026 年 10 月 14 日讀取。房價條件為 2026 年 12 月 13 日至 16 日、兩大人一房,金額為系統顯示的美金。
資料來源:Wikipedia(紐約瑞吉);eTurboNews 飯店史專欄;View from the Wing(瑞吉品牌沿革與底特律同名飯店);Untapped New York 與 Boston Globe 2026 年 4 月報導(King Cole 壁畫、各館血腥瑪麗);TOP HOTEL NEWS(第 60 間);blogTO 與 Glory(多倫多瑞吉);Journal des Palaces(開瓶課程、上海外灘開幕);Harper's Bazaar Arabia(Mardavall 瑞吉);Yahoo(各館血腥瑪麗);Bend Bulletin、Take Risks Be Happy、One Mile at a Time、Turning Left For Less、Wanderlog、Australian Frequent Flyer、Frequent Miler(住客經驗);Luxury Travel Diary(與麗思卡爾頓的比較);Prince of Travel、Live From A Lounge(STARS 與會員早餐);Business Traveller、Hotel Executive(大阪瑞吉);Khaosod English(曼谷瑞吉)。
資訊有出入、請自行確認的項目:開幕年份(1904 或 1905)、血腥瑪麗最早出現的年份與地點、King Cole Room 的開幕時間、壁畫的繪製與移入年份、大阪瑞吉的房間數、特定目的地瑞吉與麗思卡爾頓誰比較便宜、各館有無行政酒廊、度假村的延遲退房例外。第 5 頁峇里島麗思卡爾頓的價格來自 2025 年的評論,並非同日查價。文中圖片取自 Fora Advisor Portal 的飯店官方相簿,已獲授權使用,非作者拍攝。